Temple Stay 寺院營隊

背景

Temple Stay 是由 PMV Vidya Vajra Ganda 志工籌辦、為 8 至 13 歲兒童舉辦的四天營隊。第三屆共有 108 位學員與 40 位工作人員。

問題

過去報名仰賴紙本表單與群組訊息。志工要花好幾個小時收集資料、確認付款，並一再回答相同的問題。

做法

1. 01

   與志工對談

   與籌備團隊一起梳理現有流程與痛點。

2. 02

   線上報名

   學員與工作人員共用同一套報名流程。

3. 03

   活動資訊一站整合

   家長與學員需要知道的一切，都在同一個網站上。

4. 04

   捐款

   支持者直接在同一個網站捐款，不必再另外轉帳、在群組中確認。

成果

共 148 人完成線上報名（108 位學員與 40 位工作人員），為志工省下約 600 分鐘的行政工作。

學到的事

• —對志工團隊而言，能消除瑣事的最簡單工具就是最好的工具。