Konteks
Temple Stay adalah program empat hari untuk anak usia 8 sampai 13 tahun, yang dijalankan relawan PMV Vidya Vajra Ganda. Season 3 diikuti 108 peserta dengan 40 panitia.
Masalah
Pendaftaran berjalan lewat formulir kertas dan grup chat. Relawan menghabiskan berjam-jam mengumpulkan data, mengonfirmasi pembayaran dan menjawab pertanyaan yang sama berulang kali.
Pendekatan
Mengobrol dengan para relawan
Memetakan proses yang ada dan kendalanya bersama tim panitia.
Pendaftaran online
Satu alur pendaftaran untuk peserta dan panitia.
Informasi acara di satu tempat
Semua yang perlu diketahui orang tua dan peserta, di situs yang sama.
Donasi
Donatur berdonasi lewat situs yang sama, bukan lewat transfer dan chat terpisah.
Hasil
148 orang mendaftar online, 108 peserta dan 40 panitia, menghemat sekitar 600 menit kerja admin para relawan.
Yang saya pelajari
- Untuk tim relawan, tool paling sederhana yang menghapus pekerjaan remeh-temeh selalu menang.